Aktivitäten
Auf der Seite Aktivitäten erhalten Sie einen transparenten Überblick über alle Hintergrundprozesse und Systemereignisse in RLOX Acucollect. Diese Ansicht dient als Protokoll (Logbuch) für alle automatischen und manuellen Aktionen, wie beispielsweise Datensynchronisationen mit Ihrer Buchhaltungssoftware oder Statusmeldungen.
Hauptfunktionen
Auf dieser Seite können Sie folgende Aktionen durchführen, um bestimmte Ereignisse schnell zu finden:
- Schnellfilter für Status (Level): Über die Schaltflächen oberhalb der Liste können Sie die Aktivitäten gezielt nach ihrem Status filtern:
- Alle: Zeigt sämtliche Ereignisse an.
- Fehler: Zeigt nur fehlgeschlagene Prozesse an (z. B. Verbindungsabbrüche oder Limit-Überschreitungen).
- Warnung: Zeigt wichtige Hinweise an, die Ihre Aufmerksamkeit erfordern.
- Erfolg: Zeigt erfolgreich abgeschlossene Aufgaben an (z. B. ein abgeschlossener Abgleich).
- Info: Zeigt allgemeine Statusmeldungen an (z. B. den Start eines Hintergrund-Jobs).
- Nach Quelle filtern: Über das Dropdown-Menü "Alle Quellen" können Sie die Liste auf ein bestimmtes System oder Modul eingrenzen (z. B. nur Ereignisse von "sevdesk_sync", "Lexware Sync", "Stripe" oder allgemeine "System"-Meldungen).
- Nachrichten durchsuchen: Nutzen Sie das Suchfeld "Nachricht durchsuchen...", um gezielt nach bestimmten Begriffen, Rechnungsnummern oder genauen Fehlermeldungen innerhalb der Liste zu suchen.
- Sortieren: Die Liste ist standardmäßig nach dem Zeitpunkt sortiert (neueste Ereignisse zuerst). Ein Klick auf die Spalte "ZEITPUNKT" ändert die Sortierreihenfolge.
Wofür ist diese Seite wichtig?
Die Aktivitäten-Seite ist Ihr erstes Werkzeug zur Fehlerdiagnose. Sollte beispielsweise eine erwartete Zahlung nicht zugeordnet sein oder eine Mahnung nicht verschickt werden, können Sie hier auf einen Blick prüfen, ob ein technischer Fehler vorliegt (z. B. wenn die Verbindung zu Lexware Office getrennt wurde oder ein Synchronisations-Job fehlgeschlagen ist).