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Einstellungen - Kommunikation

Auf dieser Seite verwalten Sie die Kommunikationskanäle für den automatisierten Mahnversand. Aktuell liegt der Fokus hierbei auf der Einrichtung Ihres eigenen E-Mail-Servers.

Sichtbare Elemente und Funktionen

E-Mail (SMTP) konfigurieren

Hier können Sie die Daten Ihres E-Mail-Postfachs hinterlegen. Dadurch stellt das System sicher, dass alle Mahnungen direkt über Ihr eigenes E-Mail-Konto verschickt werden.

  • Server- und Zugangsdaten: Hinterlegen Sie Ihren SMTP-Host, den Port, Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort. (Hinweis: Aus Sicherheitsgründen wird ein bereits gespeichertes Passwort verborgen).
  • Absenderinformationen: Sie können genau festlegen, welcher Absender-Name und welche Absender-E-Mail-Adresse Ihren Kunden angezeigt werden soll, wenn sie eine Mahnung erhalten.

Aktions-Schaltflächen

  • Verbindung testen: Bevor Sie Ihre Einstellungen endgültig sichern, können Sie per Knopfdruck eine Test-E-Mail versenden. So stellen Sie sicher, dass alle Zugangsdaten korrekt eingegeben wurden und der Versand reibungslos funktioniert.
  • Verbindung speichern: Übernimmt die aktuellen Eingaben und aktiviert diesen E-Mail-Account für das Mahnwesen.
  • Konfiguration entfernen: Löscht die gespeicherten E-Mail-Zugangsdaten wieder aus dem System.

WhatsApp (Zusätzlicher Reiter)

Ein separater Bereich für die zukünftige oder erweiterte Anbindung von WhatsApp als zusätzlichen Kommunikationskanal, um Kunden auf Wunsch noch direkter zu erreichen.


Zusammenfassung: Dieser Bereich ist das Herzstück für den Kontakt mit Ihren Kunden. Indem Sie hier Ihre E-Mail-Daten hinterlegen, treten Sie gegenüber Ihren Schuldnern professionell und unter Ihrem eigenen Namen auf. Die integrierte Test-Funktion sorgt dafür, dass Sie bei der Einrichtung auf der sicheren Seite sind.