Getting Started
Registrierung
Um RLOX acucollect nutzen zu können, müssen Sie sich zunächst registrieren. Hierfür klicken Sie auf den Button "Registrieren" auf der Startseite. Sie werden dann auf die Registrierungsseite weitergeleitet, auf der Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und einem Passwort registrieren können.
Nach der Registrierung müssen Sie ihre E-Mail-Adresse bestätigen. Hierfür klicken Sie auf den Link in der E-Mail, die Sie von RLOX erhalten haben.
Danach können Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort einloggen. Nach dem Einloggen müssen Sie ein Abonnement abschließen oder den Free-Plan auswählen, mit dem Sie die Grundfunktionalitäten des Systems testen können.
Getting Started mit Free-Plan
Wenn Sie als Benutzer den Free-Plan nutzen, werden für Sie automatisch Testdaten im System angelegt. Hierüber stellen wir sicher, dass Sie die wichtigsten Funktionen des Systems kennenlernen können. Dabei ist es nicht möglich, eine externe API anzubinden. Sie können jedoch nach der Konfiguration der Mail- und WhatsApp-Schnittstellen die Funktionalitäten des Mahnwesens testen.
Onboarding
Nach dem ersten Login werden Sie durch einen Onboarding-Prozess geführt.
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Free-Plan: Das Onboarding im Free-Plan umfasst lediglich das Konfigurieren eines Mailservers, über den die Kommunikation mit den Debitoren stattfindet. Sie können diesen Schritt überspringen und die Einrichtung später über die Einstellungen vornehmen.
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Starter/ Premium/ Enterprise-Plan: Das Onboarding im Starter/ Premium/ Enterprise-Plan ist wesentlich umfassender und dient dazu, Ihnen den Einstieg in die Welt von RLOX so einfach wie möglich zu gestalten.
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Konfiguration der externen API
Sie werden durch den Prozess geführt, über den Sie die externe API für das Mahnwesen konfigurieren. Hier können Sie den API Key für die Anbindung zu Lexware oder sevDesk festlegen.
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Konfiguration der Mailserver
Im Anschluss werden Sie durch den Prozess geführt, über den Sie die Mailserver konfigurieren, über die die Kommunikation mit den Debitoren stattfindet. Falls ihnen die Daten ihres Mailservers nicht vorliegen, kontaktieren Sie ihren Administrator. Sie können diesen Schritt überspringen und die Einrichtung später über die Einstellungen vornehmen.
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Konfiguration der WhatsApp-Schnittstellen
Im Anschluss werden Sie durch den Prozess geführt, über den Sie die WhatsApp-Schnittstellen konfigurieren, über die die Kommunikation mit den Debitoren stattfindet. Hierbei werden alle relevanten Daten abgefragt, um sicherzustellen, dass Sie die WhatsApp-Schnittstellen optimal nutzen können.
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